滴滴出行

产品类型:
打车应用
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使用云产品:
大禹网络安全 云API 对象存储 CDN

客户简介

滴滴出行是一款涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。每天为全国超过1亿的用户提供便捷召车服务,市场份额稳居第一。滴滴每天实现300万出租车订单,超过300万的专车订单,峰值223万的顺风车订单,业务覆盖全国360个城市。

云上故事

在外界看来,腾讯在对滴滴进行巨额的战略投资之后,最明显的帮助便是开放了移动端的两大流量入口,但我们更应该看到的是腾讯之于滴滴的更深层面的价值,在滴滴庞大的商业架构之下,腾讯云的基础服务和特色服务不但确保业务高速增长的平台稳定运转,还提升了其用户体验。

订单快速分发,有效提升用户叫单成功率

在滴滴发展初期,经常出现用户发出订单得不到及时响应的情况。腾讯云CDN服务基于400+骨干网节点,以及就近接入的服务,帮助把用户订单发布到最接近用户的边缘节点,提高了滴滴用户叫单的响应速度和成功率,解决了滴滴因网络分布、带宽、服务器能力带来的延迟等问题。

为滴滴提供安全防护,宙斯盾可抵御超过100G的 DDoS攻击

2015年携程、艺龙事件之后,网络数据安全再次成为热议话题,在滴滴打车的发展过程中,也曾遭遇过多次黑客攻击。滴滴打车联合创始人兼CTO张博谈到,目前滴滴打车大部分服务都在腾讯云上,在安全方面,目前,除了滴滴内部有严格的安全控制外,外部主要是通过腾讯云来帮助实现的。比如黑客攻击,尤其是DDOS攻击,腾讯云有一个“宙斯盾”安全体系,可以扛下100G以上流量的DDOS攻击,这对于一般企业来说,都是很难具备的。在这一点上,腾讯云可以说为滴滴提供了很好的安全保障。

补贴大战、出行高峰都不怕,腾讯云助力滴滴轻松应对流量暴增

2014年年底的补贴大战中,滴滴前期预估订单量会涨10%,结果却出乎意料地增长了500%,这听起来是件好事,但对当时的滴滴来说却是次生死攸关的考验。短时间内的用户激增,靠滴滴自身的扩容速度和采购机器的速度已经完全不能满足业务的发展,因为传统的扩容方式需要花费大量的精力和时间,这对滴滴来说显然是承受不起的。滴滴当时的解决方式是将系统整体搬到了腾讯云,滴滴的这个选择在现在看来显然是明智的。之所以选择腾讯云,一方面是因为腾讯和滴滴之间的投资关系,另外一层考虑是腾讯云已经经历了微信、QQ海量用户高并发的考验,在春节红包大战中,腾讯云的稳定性得到了很好的体现。

客户感言

腾讯云多年沉淀的云服务技术保证了滴滴打车的网络稳定性,滴滴网络延迟、司机抢不到单等情况得到明显改善,在大幅提升呼叫量的同时,也最大程度地保证了用户体验。

——滴滴打车CTO 张博